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价 格:面议

系统概述

目前在一些办事大厅如银行、电信、医院等公共服务场所,客户办理业务排长队的现象比较普遍,长时间的站立、拥挤,不仅使客户感到疲惫不堪,而且排队秩序也很难保持,既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。排队管理系统是为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的。

应天海乐排队系统能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。“intehel海乐”排队系统可联网也可单机工作,功能领先,拥有完全知识产权。“intehel海乐”排队管理系统已广泛适用于银行、通信、邮政、政府、保险、工商、税务、海关、公安、医院等众多窗口服务行业。

产品特色

1、系统设计灵活,适应性强

有线无线等多种安装方式,多种票号抽取方式,取号机界面及打印设置方便,多种呼叫方式,多种

排队信息提示方式,业务队列多种扩展方式,后台灵活配置方式,后台多种统计形式等。

2、系统模块化设计

系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需极少的连接,便于安装、调试、维修、

维护,极大提高系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。

3、安全稳定

先进的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行

软件升级、杀毒、系统维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。

4、操作简便,易于使用

操作简单,所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成,具备强大的后台监控功能